A napi arcápolási rutin alapfeltétele a makulátlanul tiszta bőr. Egy gondos, tisztítással előkészített bőr sokkal befogadóbb az arcápolás további fázisaira, a tonikokból, krémekből, szérumokból érkező hatóanyagokra. Tévhit, hogy a csapvizes lemosás ugyanúgy hatékony, hiszen a sima víz nem oldja a szennyeződéseket. Ha csak langyos vízzel öblítenénk, a napi szennyeződést a krémezés során visszajuttatnánk a bőrbe, ez pedig hosszú távon bőrünk sejtjeinek károsodásához vezethet. A sminkeltávolítás és/vagy micellás víz nemcsak a szennyeződést távolítja el, hanem többek között bőrnyugtató és hidratáló hatású.
A gyártás során nem használunk agresszív tenzideket, csakis kímélő cukortenzidet, ami annyira gyengéd, hogy a legkisebbek bőrét is bátran lehetne tisztítani vele.
Az arctisztító-tonizáló termékek nem tartalmaznak kőolajszármazékokat, pálmaolajat, parabéneket, SLS-t, illat- és parfümanyagokat, és nem vettek részt állatkísérletekben.
